前邮政局长艾伦·贝茨(Alan Bates)表示，他“不同情”保拉·文内尔斯(Paula Vennells)，因为她在地平线IT调查的第一天作证时两次崩溃。
贝茨表示，他在周三上午会见了伦敦**厅的“高级”职员，讨论了在邮局地平线丑闻之后可能提起的起诉。
他说:“他们肯定会进行调查，我已经得到了保证，我认为(邮政局长)团队需要这样的保证，这是我们直到今天才确定的事情。”
在为调查提供证据的过程中，当被问及为什么她向议员们提供了一个虚假的陈述，即邮局在每一起针对邮政局长的案件中都取得了成功时，文内尔斯女士在回答过程中停下来，伸手拿了一张纸巾。
当英国邮政局长马丁·格里菲斯(Martin Griffiths) 2013年自杀事件被调查时，这位65岁的牧师也明显感到不安。
周三，在温内尔作证后，贝茨先生在奥尔德维奇公馆外说:“整件事让每个人都感到不安，包括这么多的受害者。
“我真的没有同情心。”
这有点像整天在针头上滑花样滑冰，事后诸悟不是很妙吗?
艾伦?贝茨
当被问及她是否真的道歉时，他补充说:“我不知道这些道歉，这些只是口头上的。”在周三作证时，文内尔斯承认自己“犯了错误”，但否认存在掩盖丑闻的阴谋。
贝茨先生形容她的证据“就像在大头针上滑冰一样”。
他告诉记者:“这有点像整天在针头上滑花样滑冰，事后看来不是很妙吗?”
“这只是三天的第一天，所以我不知道我们会去哪里，但很高兴看到她在证人席上。”
这位前首席执行官表示，没有“动机”将邮局的需求置于邮差的痛苦之上，但他补充说:“会有很多例子表明这是明显的，因为邮局在这方面犯了大错。”
这份长达775页的调查报告共有两份证人证词，文内尔斯在第一份证词中表示，富士通欧洲时任首席执行官在讨论远程访问时，将Horizon的核心描述为“诺克斯堡”(Fort Knox)或“飞机飞行记录仪”。
文内尔斯和邓肯?泰特一致认为，邮局分支机构的账户可以被远程修改是“难以置信的”。
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她还告诉调查人员，她直到2012年才知道邮局的刑事调查和私人起诉的程度。
Vennells女士说:“唯一可以接受的答案是，我应该知道，我应该问更多的问题，我和其他不知道的人应该更深入地调查这件事。”
她承认，邮局在2014年“经常重复”地平线没有系统性错误，并将其描述为“在商业中使用完全不公平”。
Vennells女士首先为“邮政局长和家庭所遭受的一切”道歉。
当被问及她是否是“英国最不幸的CEO”时，她说自己“太轻信别人了”。
在详细说明了邮政局长指责地平线之后，邮局没有成功的一些案例后，调查律师杰森·比尔(Jason Beer KC)问道:“为什么你告诉这些议员，涉及地平线系统的每一次起诉都是成功的，并发现有利于邮局?”
在短暂的停顿之后，她似乎镇定了一下自己，然后她说:“我现在完全接受邮局……”
她停止了回答，抓起一张纸巾，双手抱头片刻，才重新镇定下来。
首先我很抱歉，因为今天读起来很糟糕
Paula Vennells
Vennells女士继续说道:“邮局知道这一点，我完全接受了。
“就我个人而言，我并不知道这一点，我对发生在这些人和这么多人身上的事情感到非常抱歉。”
对于她所说的邮务局长被引诱的言论，文内尔斯女士说:“我要说的第一件事就是道歉，因为我非常清楚事实并非如此，这是我的假设。”
Vennells女士解释说，这一假设是基于“案例示例”和她所听到的。
当比尔先生问起格里菲思先生时，她似乎也变得情绪激动起来。
英国邮政前法律总顾问苏珊?克莱顿(Susan Crichton)与文内尔斯(Vennells)之间的一封电子邮件链在调查中被出示，文内尔斯在邮件中表示:“很遗憾，如果这是一起自杀未遂事件，通常有几个促成因素。”
当被问及为什么她会提出促成因素时，她说她“非常抱歉”，并补充说:“你会看到我发的每一封关于格里菲斯先生的邮件，我都会从他和他的家人开始。
“邮局花了太长时间来处理这件事。”
当被问及现任首席财务官阿利斯代尔?卡梅伦(Alisdair Cameron)此前在调查中所说的——文内尔斯不相信在她任职期间存在任何司法不公——她说:“我认为那是对的。”
比尔先生还问她是否相信“邮局有阴谋……拒绝给你信息，拒绝给你文件，并虚假地给你保证”。
Vennells女士回答说:“不，我不认为是这样。”
她接着说:“我很失望，尤其是最近，听到调查的证据，我想我记得人们知道的可能比他们当时记得的或我当时知道的要多。
“我完全不觉得有什么阴谋。我深感悲痛的是，我认为包括我自己在内的个人犯了错误，没有看到什么，没有听到什么。
“我可能错了，但那不是我当时的印象。我现在有更多的问题，但阴谋感觉太牵强了。”
1999年至2015年间，富士通的Horizon IT系统出现故障，导致邮局分支机构的钱似乎不见了，700多名邮政局长被邮局起诉并被判刑事定罪。
数百名邮差仍在等待赔偿，尽管**宣布那些被定罪的人有资格获得60万英镑的赔偿。
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