在3G网络关闭后,50万澳大利亚人的手机可能无法连接到3G网络,联邦**称这种情况“非常令人担忧”。
澳大利亚的3G网络正处于运营的最后几个月,澳大利亚电信在8月31日关闭了3G网络,最近又延长了最后期限。
Optus将从9月份开始关闭,而TPG电信/沃达丰将从1月份开始关闭。
尽管3G时代的终结已被宣告多年,但根据最新的行业数据,仍有多达53万澳大利亚人的设备与4G网络不兼容。
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这些设备——通常是在海外或灰色市场上购买的——可能会使用4G数据进行常规通话和短信,但会将三零通话切换到3G,因为它们没有使用LTE语音技术。
直到3G关闭,用户才会意识到他们的手机已经被设置成这样。
电信运营商对这些设备的预估从4月份的100万部,到本月早些时候的40万部,再到本周的53万部。
交通部长米歇尔·罗兰表示,这些波动的数据“令人深感担忧”。
她说,电信公司一直在联系受影响的客户,这些用户应该采取行动。
罗兰表示,澳大利亚电信推迟关闭的决定受到欢迎,而一个行业工作组正在定期向**通报最新情况。
她在一份声明中表示:“根据法律规定,**可以考虑进行监管干预——包括推迟计划转换的建议,但须经过必要的咨询和程序程序。”
Telstra和Optus都推出了一项服务,客户可以通过在号码3498前发送“3”来检查设备状态。
Optus高管哈维?赖特(Harvey Wright)表示,该公司已加大努力,让用户保持联系,并于本周推出了短信服务。
怀特表示,客户也可以放心,在4G开通之前,3G不会在唯一可用网络的地方被关闭。
“像这样的网站数量非常少,我们有信心在整个过程中保持我们在地铁和地区的覆盖范围,”他告诉AAP。
本月早些时候,澳大利亚电信宣布推迟关机。该公司表示,尚未升级的用户很快就会在呼出电话时听到一段简短的录音,提醒他们升级设备。
澳大利亚电信在声明中表示:“虽然现在还有一点时间,但请不要拖延。”
“我们的3G网络即将关闭,你现在就采取行动很重要。”
3G关闭还将影响医疗设备、农业机械和EFTPOS终端。
格里菲斯大学(Griffith University)联合设计实验室主任、消费者评论员格雷姆·休斯(Graeme Hughes)表示,这些设备尤其令人担忧。
休斯对AAP表示:“我希望看到停摆延长。”
“需要采取集体行动,由**、Optus和Telstra共同传达信息……这使消费者能够真正了解他们需要做些什么来避免风险。”